Romanian 
English 
German 
French 
Spanish 
Italian 
Aceasta este politica standard de confidențialitate privind protecția datelor pentru VB GROUP
Când vine vorba de confidențialitatea dumneavoastră, nu facem niciodată compromisuri. Întotdeauna vom explica clar de ce avem nevoie de detaliile pe care vi le solicităm și ne vom asigura că informațiile dvs. personale sunt păstrate cât mai sigur posibil. Modul în care facem acest lucru este explicat mai jos.
Ultima actualizare: Mai 2024
Introducere
Această politică de confidențialitate vă oferă informații despre modul în care VB TRAVEL colectează și prelucrează datele dvs. personale. Este important să citiți acest document împreună cu orice alte politici de confidențialitate sau de prelucrare echitabilă pe care vi le oferim cu ocazii specifice în care colectăm sau prelucrăm datele dvs. personale. Această politică de confidențialitate completează alte notificări și politici de confidențialitate și nu este destinată să le înlocuiască.
Cine suntem noi?
Acest site web este controlat și operat de VB TRAVEL SA (ES), cu denumirea comercială LASTMINUTE TRAVELS, din Avenida de las Petrolíferas, 35008 Las Palmas, Las Palmas, España, NIF A35004811.
Grupul VB TRAVEL va include orice noi entități VB TRAVEL pe care le lansăm, concentrându-se pe tehnologia clienților, produse financiare, alimente și băuturi, grădini, sănătate, locuințe, învățare, autovehicule, călătorii și bunăstare.
VB TRAVEL utilizează o varietate de denumiri comerciale, inclusiv: LAST MINUTE TRAVELS, LASTMINUTE-TRAVELS.COM, VBTRAVEL.
Această politică de confidențialitate este emisă în numele VB TRAVEL, astfel încât atunci când spunem "VB TRAVEL", "noi", "ne" sau "nostru" în această politică de confidențialitate, ne referim la compania relevantă din cadrul VB TRAVEL GROUP responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră. Atunci când achiziționați un produs sau un serviciu de la noi, vă vom spune care companie VB TRAVEL este operatorul de date cu caracter personal.
VB TRAVEL se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Respectăm principiile Regulamentului general privind protecția datelor din Regatul Unit (GDPR) și legislația asociată privind protecția datelor. Ne propunem să menținem standarde de bune practici în prelucrarea datelor cu caracter personal, a datelor sensibile și/sau a datelor cu caracter personal din categorii speciale.
Datele pe care le colectăm despre dumneavoastră
Date cu caracter personal sau informații cu caracter personal înseamnă orice informații despre o persoană pe baza cărora persoana respectivă poate fi identificată. Acestea nu includ datele a căror identitate a fost eliminată (date anonime).
Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date cu caracter personal despre dumneavoastră, pe care le-am grupat după cum urmează:
-
Datele de identitate includ prenumele, numele de fată, numele de familie, numele de utilizator sau un identificator similar, titlul, starea civilă, rudele cele mai apropiate, membrii familiei, persoanele aflate în întreținere, persoanele care călătoresc împreună, data nașterii, naționalitatea, sexul și dovada identității dumneavoastră.
-
Datele de contact includ adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numerele de telefon, contactele de urgență.
-
Datele financiare includ contul bancar, detaliile cardului de plată, venitul, ratingul de credit și detaliile de plată.
-
Datele privind tranzacțiile includ detalii privind plățile către și de la dvs. și alte detalii privind produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi, aranjamentele de călătorie, ofertele, istoricul contactelor, istoricul reclamațiilor și istoricul comunicărilor.
-
Datele tehnice includ adresa protocolului de internet (IP), datele dvs. de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar și locația, tipurile și versiunile plug-in-urilor browserului, sistemul de operare și platforma, precum și alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site.
-
Datele de profil includ numele dvs. de utilizator și parola, numărul de cont, ID-urile unice, înmatricularea vehiculului, numărul poliței, numărul de ofertă, numărul de reclamație, numărul pașaportului, documentele de viză, interesele, preferințele, feedback-ul și răspunsurile la sondaje.
-
Datele de utilizare includ informații despre modul în care utilizați site-ul nostru.
-
Datele de marketing și comunicare includ preferințele dvs. în ceea ce privește primirea de marketing de la noi și de la terții noștri și preferințele dvs. de comunicare. Acestea pot include informații pe care le-am obținut de la agențiile de referință de credit.
-
Date de imagine include fotografii, înregistrări CCTV, înregistrări webcam.
De asemenea, colectăm, utilizăm și partajăm date agregate, cum ar fi date statistice sau demografice, în orice scop. Datele agregate pot fi derivate din datele dvs. cu caracter personal, dar nu sunt considerate date cu caracter personal în conformitate cu legea, deoarece aceste date nu vă vor dezvălui identitatea în mod direct sau indirect. De exemplu, putem agrega Datele dvs. de utilizare pentru a calcula procentul de utilizatori care accesează o anumită funcție a site-ului. Cu toate acestea, dacă combinăm sau conectăm Datele agregate cu datele dumneavoastră cu caracter personal, astfel încât acestea să vă poată identifica direct sau indirect, tratăm datele combinate drept date cu caracter personal care vor fi utilizate în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate.
În ceea ce privește categoriile speciale de date (convingeri religioase etc...), putem colecta date privind sănătatea, dar numai în cazul în care acestea sunt relevante pentru produsele sau serviciile pe care le achiziționați sau despre care vă informați. De asemenea, putem colecta informații despre condamnări penale și infracțiuni. De exemplu, putem avea nevoie de detalii privind condamnările pentru infracțiuni rutiere pentru a ne asigura că prețul asigurării pe care o furnizăm este corect sau putem avea nevoie de informații medicale în scopul asigurării de călătorie sau dacă ne solicitați să vă rezervăm o cameră cu acces ușor din cauza unui handicap. Nu vom colecta sau utiliza aceste tipuri de date fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazului în care legea ne obligă să facem acest lucru sau în cazul în care credem că este în interesul dumneavoastră. În acest caz, vom face acest lucru numai atunci când este necesar, în conformitate cu legea și cu ICO.
Dacă nu furnizați datele cu caracter personal
În cazul în care trebuie să colectăm date cu caracter personal în temeiul legii sau al unui contract încheiat cu dumneavoastră, iar dumneavoastră nu furnizați datele respective atunci când vi se solicită, este posibil să nu putem executa contractul pe care l-am încheiat sau pe care încercăm să îl încheiem cu dumneavoastră (de exemplu, pentru a vă furniza bunuri sau servicii). În acest caz, este posibil să fim nevoiți să anulăm un produs sau un serviciu pe care îl aveți cu noi, dar vă vom notifica dacă acesta este cazul la momentul respectiv.
Cum sunt colectate datele dumneavoastră?
Utilizăm diferite metode pentru a colecta date de la dumneavoastră și despre dumneavoastră, inclusiv prin:
-
Interacțiuni directe. Ne puteți furniza datele dvs. de identitate, de contact, tehnice și de profil prin completarea formularelor sau prin corespondența cu noi prin poștă, telefon, e-mail sau în alt mod. Acestea includ datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când:
-
aplicați pentru produsele sau serviciile noastre;
-
creați un cont pe site-ul nostru;
-
să vă abonați la serviciile sau publicațiile noastre;
-
să solicitați să vi se trimită materiale de marketing;
-
să participați la un concurs, o promoție sau un sondaj; sau
-
oferiți-ne feedback sau contactați-ne.
-
-
Tehnologii sau interacțiuni automatizate. Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru web, vom colecta automat date tehnice despre echipamentul, acțiunile de navigare și modelele dumneavoastră. Colectăm aceste date personale prin utilizarea de module cookie, jurnale de server și alte tehnologii similare. De asemenea, este posibil să primim Date tehnice despre dumneavoastră dacă vizitați alte site-uri web care utilizează cookie-urile noastre.
-
Părți terțe sau surse disponibile publicului. Vom primi date cu caracter personal despre dumneavoastră de la diverse părți terțe și surse publice, după cum se precizează mai jos:
-
Date tehnice de la următoarele părți:
-
furnizori de analiză precum Decibel Insight, Google cu sediul în afara Regatului Unit;
-
rețele de publicitate
-
furnizori de informații de căutare
-
-
Date de contact, financiare și de tranzacție de la furnizorii de servicii tehnice, de plată și de livrare, cum ar fi site-urile de comparare a prețurilor pentru produsele de asigurare.
-
Date de identitate și de contact de la intermediari de date sau agregatori în scopuri de marketing.
-
Baze de date care includ, fără a se limita la acestea, Motor Insurer's Bureau (MIB), Claims Underwriting Exchange (CUE), Motor Insurance Anti-Fraud Theft Register (MIAFTR) și Insurance Fraud Bureau (IFB) pentru detectarea infracțiunilor financiare și a fraudei.
-
Agenții guvernamentale și organisme de reglementare, inclusiv poliția și Agenția pentru Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor (DVLA)
-
Cum folosim datele dumneavoastră cu caracter personal
Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal numai atunci când legea ne permite acest lucru. Cel mai frecvent, vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele circumstanțe:
-
În cazul în care avem nevoie să executăm contractul pe care urmează să îl încheiem sau pe care l-am încheiat cu dumneavoastră.
-
Atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime (sau ale unei părți terțe), iar interesele și drepturile dumneavoastră fundamentale nu prevalează asupra acestor interese.
-
În cazul în care trebuie să respectăm o obligație legală.
-
În cazul în care este necesar pentru a vă proteja interesele vitale sau pe cele ale unei alte persoane.
-
În cazul în care identificăm alte produse sau servicii care v-ar putea fi utile, vă putem contacta în cazul în care avem permisiunea de a face acest lucru
Partajarea informațiilor dvs.
După cum am menționat anterior, nu vindem, comercializăm sau închiriem informațiile dvs. și nu vom dezvălui niciodată informații despre dvs. (inclusiv informații obținute din relațiile noastre cu dvs.) unor terțe părți, cu excepția:
-
În cazul în care avem un interes legal într-o companie;
-
Pentru a îndeplini comenzile dvs. specifice pentru un produs, serviciu sau informație, în cazul în care acestea sunt furnizate de o terță parte. În aceste cazuri, deși informațiile pe care le furnizați le vor fi dezvăluite acestora, ele vor fi utilizate numai pentru administrarea produsului, serviciului sau informațiilor furnizate. Aceasta ar putea include (fără a se limita la) verificarea oricărei oferte care v-a fost furnizată, procesarea cererilor de despăgubire, subscrierea, stabilirea prețurilor, după caz, testarea și păstrarea informațiilor de management pentru analiza activității. De exemplu, dacă mergeți în vacanță cu noi, hotelul trebuie să știe cine sunteți. Dacă încheiați o poliță de asigurare furnizată de o terță parte, aceasta va avea nevoie de datele dumneavoastră pentru a administra polița, pentru a verifica cotația care v-a fost oferită și pentru a procesa orice cerere de despăgubire. Pentru detalii suplimentare cu privire la modul în care asigurătorul dumneavoastră gestionează informațiile dumneavoastră, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a acestuia, care poate fi găsită pe site-ul său. Pentru datele de contact ale asigurătorului, consultați documentația din calendarul poliței;
-
Atunci când terțe părți administrează parțial sau integral produsul sau serviciul. Un exemplu în acest sens este cazul în care rezervați un produs de călătorie cu noi, în conformitate cu normele Autorității Aviației Civile (CAA), trebuie să plasăm orice fonduri care ne sunt plătite într-un fond administrat de PT Trustees limited, detalii despre modul în care aceștia prelucrează informațiile dumneavoastră pot fi găsite pe site-ul lor web: https://pttrustees.com/privacy-notice;
-
În scopuri de subscriere, stabilire a prețurilor, analiză și testare a ratingurilor de asigurare, precum și pentru a menține informații de management pentru analiza activității;
-
Pentru adaptarea reclamelor pe care le vedeți atunci când sunteți online. Acestea pot apărea pe site-ul nostru web, pe site-uri de social media, cum ar fi Facebook, în rezultatele căutărilor sau pe alte site-uri care vând spațiu publicitar;
-
În scopuri de marketing, în cazul în care avem un temei legal pentru a face acest lucru;
-
În cazul în care am angajat o terță parte pentru a efectua studii de piață în numele nostru și care vă poate contacta în scopul de a obține feedback cu privire la produsele și serviciile pe care le oferim;
-
În cazul în care avem consimțământul dumneavoastră în acest sens.
În cazul în care aveți o rezervare de călătorie, în cazul insolvenței noastre, noi sau orice practician în insolvență desemnat, putem dezvălui informațiile dvs. personale către CAA și/sau ABTA, astfel încât acestea să poată evalua situația rezervării dvs. și să vă sfătuiască cu privire la măsurile adecvate de acțiune în cadrul oricărui sistem de protecție financiară.
Notificarea generală privind confidențialitatea a CAA este disponibilă la adresa
-
https://www.caa.co.uk/Our-work/About-us/General-privacy-notice/
-
Notificarea de confidențialitate a ABTA se află la adresa https://www.abta.com/privacy-notice.
Alte companii din cadrul grupului nostru de companii, în scopurile menționate în secțiunea "Scopuri pentru care vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal" de mai sus. O listă a companiilor din grupul nostru poate fi găsită în Introducerea la această politică de confidențialitate.
Trebuie să avem consimțământul dumneavoastră pentru a discuta despre contul dumneavoastră cu o terță parte, de exemplu un membru al familiei. Puteți da acest consimțământ verbal sau în scris și îl puteți da în orice moment contactându-ne.
Putem fi obligați prin lege să transmitem informațiile dumneavoastră poliției sau oricărei alte autorități legale sau de reglementare. În unele cazuri, se pot aplica derogări în temeiul legislației relevante privind protecția datelor, prin care putem divulga în mod legitim date cu caracter personal, de exemplu pentru a preveni sau detecta infracțiuni sau în legătură cu proceduri judiciare. După ce achiziționați un produs sau un serviciu de la noi, putem încheia un acord pentru ca serviciul respectiv să fie furnizat de o nouă parte terță. În acest caz, termenii și condițiile contractului dumneavoastră cu noi vor prevedea că sunteți de acord cu transferul și prelucrarea datelor cu caracter personal și/sau a datelor cu caracter personal din categorii speciale către noul furnizor, sub rezerva cerințelor GDPR și a legislației asociate. În cazul în care furnizăm informații unei părți terțe (fie un furnizor de produse sau servicii, fie o agenție externă de prelucrare a datelor, cum ar fi o casă de corespondență) sau unei companii în care VB TRAVEL are un interes legal, vom exercita cele mai stricte controale contractuale, cerându-le acestora și oricăror agenți și/sau furnizori ai acestora să:
-
să mențină securitatea și confidențialitatea informațiilor și să restricționeze accesul la acestea doar al propriilor angajați
-
să utilizeze datele numai în scopul convenit și să împiedice utilizarea acestora în orice alt scop de către orice altă parte
-
să se abțină de la a comunica cu dvs. altfel decât cu privire la produsul în cauză
-
să ne returnați datele la încheierea oricărei perioade contractuale și să distrugeți sau să ștergeți orice copii făcute ale tuturor informațiilor sau ale oricărei părți a acestora, cu excepția cazului în care este necesară păstrarea copiilor pentru a respecta reglementările.
Vom limita informațiile divulgate la minimul absolut necesar.
Călătoriți cu noi
Atunci când călătoriți cu noi, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că este posibil să existe fotografi și/sau videografi VB TRAVEL la bord sau ca parte a tururilor noastre escortate, care să facă fotografii și videoclipuri ale oaspeților și echipajului pentru a produce fotografii, imagini și media care pot fi incluse în broșurile de marketing, pe platformele noastre de social media și videoclipuri de croazieră. Aceștia sunt bucuroși să ia măsuri rezonabile pentru a evita să vă filmeze sau să vă fotografieze în cazul în care indicați că aceasta este preferința dumneavoastră, dar este posibil să fiți inclus dacă nu ne spuneți altfel și nu putem garanta că nu veți fi inclus întâmplător. Ținem la intimitatea dumneavoastră, prin urmare, dacă nu doriți să fiți fotografiat în orice moment sau să fiți inclus în orice film, vă rugăm să anunțați un membru al personalului sau fotograful. Deși ne luăm toate măsurile de precauție pentru a vă proteja intimitatea, nu suntem responsabili pentru pasagerii care vă pot fotografia sau filma fără știrea noastră. Ne asigurăm că toți clienții noștri sunt informați înainte de a călători în călătoriile noastre dacă este angajat un fotograf profesionist sau o echipă de filmare și aveți dreptul să refuzați sau să refuzați să fiți incluși în orice fotografii făcute în aceste scopuri, inclusiv orice conținut sau imagini folosite ulterior.
Dacă aveți întrebări cu privire la utilizarea imaginilor după călătoria dumneavoastră, vă rugăm să scrieți responsabilului cu protecția datelor de la VB TRAVEL Group prin e-mail la [email protected]
Securitatea datelor
Am pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea sau accesul neautorizat, modificarea sau divulgarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În plus, limităm accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal la acei angajați, agenți, contractanți și alte părți terțe care au o nevoie profesională de a le cunoaște. Aceștia vor prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai la instrucțiunile noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.
Am pus în aplicare proceduri pentru a face față oricărei suspiciuni de încălcare a securității datelor cu caracter personal și vă vom notifica pe dvs. și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare, în cazul în care suntem obligați prin lege să facem acest lucru.
Drepturile dumneavoastră
În anumite circumstanțe, aveți drepturi în temeiul legislației privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal.
Accesul la informațiile dumneavoastră: Aveți un drept legal de acces la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Pentru a vă exercita acest drept, vă rugăm să depuneți cererea în scris, fie prin scrisoare, fie prin e-mail. Vă rugăm să vă referiți la informațiile pe care doriți să le vedeți, indicând datele, dacă este posibil. Vă rugăm să rețineți că este posibil să vă solicităm informații suplimentare, inclusiv o dovadă a identității.
Nu vom administra cererile de acces la subiect formulate de o terță parte (cum ar fi o rudă sau un prieten) decât dacă sunt însoțite de o împuternicire scrisă din partea persoanei care face obiectul cererii, de o dovadă de împuternicire sau de altă certificare legală.
Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a vă accesa informațiile personale (sau pentru a vă exercita orice alte drepturi). Cu toate acestea, în circumstanțe excepționale, putem percepe o taxă rezonabilă sau putem refuza să vă îndeplinim solicitarea.
Solicitați corectarea sau rectificarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră: acest lucru vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră, deși este posibil să fie necesar să verificăm exactitatea noilor date pe care ni le furnizați.
Drepturi legate de luarea automată a deciziilor, inclusiv de crearea de profiluri: Utilizăm informațiile pe care le cunoaștem despre dvs. pentru a lua decizii care influențează stabilirea prețurilor, prevenirea fraudei și produsele și serviciile pe care le putem oferi. Procesul decizional automatizat ne permite să luăm decizii eficiente și corecte, furnizând servicii mai bune pentru clienții noștri. Deși aveți dreptul să vă opuneți utilizării în acest mod a informațiilor dumneavoastră, acest lucru ar putea avea un impact asupra produselor sau serviciilor pe care vi le putem oferi. Utilizăm luarea automată a deciziilor în următoarele domenii:
-
Stabilirea prețurilor - utilizăm informațiile pe care le cunoaștem și le colectăm despre dvs. pentru a fundamenta deciziile privind tarifele pentru produse și servicii. De exemplu, dacă solicitați o asigurare, vom compara ceea ce ne spuneți cu alte înregistrări pentru a determina cât de probabil este să faceți o cerere de despăgubire. Acest lucru ne va ajuta să decidem dacă să vă oferim produsul și ce preț să vă percepem.
-
Adaptarea comunicărilor noastre de marketing - după cum am menționat anterior, folosim informațiile dvs. personale pentru a lua decizii cu privire la produsele, serviciile și ofertele care credem că v-ar putea interesa. Acest lucru asigură că comunicările pe care le primiți de la noi sunt adaptate și relevante pentru interesele dumneavoastră. Puteți renunța la această opțiune în orice moment, contactând responsabilul cu protecția datelor.
Dreptul la ștergere: acest lucru vă permite să ne solicitați să ștergem sau să eliminăm datele cu caracter personal atunci când nu există niciun motiv întemeiat pentru care să continuăm să le prelucrăm. De asemenea, aveți dreptul să ne solicitați să ștergem sau să eliminăm datele dvs. cu caracter personal în cazul în care v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării (a se vedea mai jos), în cazul în care este posibil să vă fi prelucrat informațiile în mod ilegal sau în cazul în care suntem obligați să ștergem datele dvs. cu caracter personal pentru a respecta legislația locală. Rețineți, cu toate acestea, că este posibil să nu putem întotdeauna să ne conformăm solicitării dumneavoastră de ștergere din motive juridice specifice care vă vor fi notificate, dacă este cazul, la momentul solicitării dumneavoastră.
Dreptul de a se opune prelucrării: a datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cele ale unei părți terțe) și există ceva în situația dvs. particulară care vă face să doriți să vă opuneți prelucrării pe acest motiv, deoarece considerați că are un impact asupra drepturilor și libertăților dvs. fundamentale. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime imperioase pentru a vă prelucra informațiile care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră...
Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: acest lucru vă permite să ne solicitați să suspendăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în următoarele scenarii:
-
Dacă doriți să stabilim acuratețea datelor.
-
În cazul în care utilizarea datelor de către noi este ilegală, dar nu doriți ca noi să le ștergem.
-
În cazul în care aveți nevoie să păstrăm datele chiar dacă nu mai avem nevoie de ele, deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale.
-
V-ați opus utilizării de către noi a datelor dumneavoastră, dar trebuie să verificăm dacă avem motive legitime imperative pentru a le utiliza.
Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a obține și reutiliza datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat în scopuri proprii, ceea ce include transferul acestora către alți furnizori de servicii. Rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automatizate pe care inițial v-ați dat acordul să le folosim sau în cazul în care am folosit informațiile pentru a executa un contract cu dumneavoastră.
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment: în cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru a vă prelucra datele cu caracter personal. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări efectuate înainte ca dumneavoastră să vă retrageți consimțământul. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu vă putem furniza anumite produse sau servicii. Vă vom informa dacă acesta este cazul în momentul în care vă retrageți consimțământul.
Ce am putea avea nevoie de la dvs: este posibil să fim nevoiți să vă solicităm informații specifice pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea. Aceasta este o măsură de securitate pentru a ne asigura că datele cu caracter personal nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul să le primească. Uneori, este posibil să fie necesar să vă contactăm sau să vă solicităm informații suplimentare.
Vom încerca să răspundem la toate solicitările legitime în termen de o lună. Ocazional, ar putea dura mai mult de o lună dacă solicitarea dumneavoastră este deosebit de complexă sau dacă ați făcut mai multe solicitări. În acest caz, vă vom notifica și vă vom ține la curent.
Limitele drepturilor dumneavoastră: unele dintre drepturile dumneavoastră în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal nu sunt absolute, de exemplu dreptul dumneavoastră la ștergere. În acest caz, vă vom informa în ce măsură putem da curs solicitărilor dumneavoastră și vă vom detalia motivele. Mai multe informații pot fi găsite accesând site-ul web al ICO https://ico.org.uk/.
Pentru informații suplimentare cu privire la drepturile dumneavoastră sau pentru a face o cerere, vă rugăm să scrieți responsabilului cu protecția datelor la VB TRAVEL Group prin e-mail la [email protected]
Actualizări ale politicii noastre de confidențialitate
Ne revizuim periodic politica de confidențialitate și publicăm data ultimei actualizări a acestei politici de confidențialitate. Dacă decidem să ne modificăm politica de confidențialitate, vom actualiza toată documentația relevantă și vom publica orice modificări pe site-urile noastre web, astfel încât să știți întotdeauna ce informații colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe le dezvăluim. De asemenea, vă putem notifica prin e-mail trimis la adresa de e-mail specificată în contul dvs.
Salutăm întrebările și comentariile dvs. cu privire la confidențialitate. Vă rugăm să scrieți responsabilului cu protecția datelor de la VB TRAVEL Group la adresa de e-mail [email protected]
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Oficiul Comisarului pentru Informații (ICO) dacă considerați că informațiile dvs. personale nu au fost tratate corect. Puteți face acest lucru prin intermediul ico.org.uk/concerns.
